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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operaciones Dentales
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Operaciones Dentales altamente motivado y experimentado para liderar y coordinar las actividades diarias de nuestras clínicas dentales. Esta posición es clave para garantizar la eficiencia operativa, la calidad del servicio al paciente y el cumplimiento de los estándares regulatorios y clínicos. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en gestión de clínicas de salud, habilidades excepcionales de liderazgo y una comprensión profunda de los procesos administrativos y clínicos en el entorno odontológico.
El Gerente de Operaciones Dentales será responsable de supervisar al personal administrativo y clínico, implementar políticas y procedimientos, gestionar presupuestos y recursos, y asegurar una experiencia positiva para los pacientes. Además, trabajará en estrecha colaboración con los dentistas, higienistas y otros profesionales de la salud para garantizar una atención integral y eficiente.
Entre sus funciones se incluyen la planificación estratégica, la mejora continua de procesos, la gestión de inventarios, la programación de citas, la supervisión del cumplimiento normativo y la implementación de tecnologías que optimicen el flujo de trabajo. También será responsable de analizar métricas de desempeño, generar informes y proponer soluciones para mejorar la rentabilidad y la satisfacción del paciente.
Buscamos a alguien con excelentes habilidades interpersonales, capacidad para resolver problemas, y una actitud proactiva. El candidato debe estar orientado a resultados, ser capaz de trabajar bajo presión y tener una visión clara de cómo mejorar continuamente los servicios ofrecidos por la clínica.
Esta es una oportunidad única para formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el cuidado dental y con el bienestar de nuestros pacientes. Si tienes pasión por la gestión en el sector salud y deseas marcar una diferencia significativa, te invitamos a postularte.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias de la clínica dental.
- Gestionar y coordinar al personal administrativo y clínico.
- Implementar políticas y procedimientos operativos.
- Controlar presupuestos y recursos financieros.
- Asegurar el cumplimiento de normativas sanitarias y regulatorias.
- Optimizar la experiencia del paciente y la eficiencia del servicio.
- Analizar métricas de desempeño y generar informes.
- Coordinar la programación de citas y la gestión de inventarios.
- Colaborar con profesionales de la salud para mejorar la atención.
- Liderar iniciativas de mejora continua y transformación digital.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Título universitario en administración, salud o campo relacionado.
- Experiencia mínima de 3 años en gestión de clínicas dentales o de salud.
- Conocimiento de normativas sanitarias y procesos clínicos.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
- Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión clínica.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Orientación a resultados y mejora continua.
- Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
- Actitud proactiva y enfoque en el servicio al cliente.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuántos años de experiencia tiene en gestión de clínicas dentales?
- ¿Qué herramientas tecnológicas ha utilizado para optimizar operaciones clínicas?
- ¿Cómo maneja situaciones de conflicto entre el personal?
- ¿Está familiarizado con las normativas sanitarias locales?
- ¿Ha implementado mejoras operativas en clínicas anteriores?
- ¿Cómo asegura una experiencia positiva para los pacientes?
- ¿Qué estrategias utiliza para motivar a su equipo?
- ¿Está dispuesto a trabajar en múltiples ubicaciones si es necesario?
- ¿Cómo gestiona los presupuestos y recursos de una clínica?
- ¿Qué indicadores clave de desempeño considera más importantes?
